I september svarte 1483 Kvasir-brukere på en undersøkelse som gav følgende resultater:
- Svært mange mener det er viktig å ha Kvasir som et norsk alternativ til internasjonale søkemotorer
- Miksen av treff fra ulike tjenester på “søk i alt” oppleves som nyttig av de fleste
- Kvasir oppleves som veldig troverdig og seriøs
Svært få land med utfordrere
Google er idag den markedsledende søkemotoren i verden og det er kun 4 land som har sterke utfordrere på internettsøk. Kvasir er en sterk utforderer i Norge og vi har stått imot internasjonale kjemper som Altavista, Yahoo og nå Google i 15 år. Å stå støtt ved siden av kjemper som Google er det få søkemotorer som gjør i verden. Vi vet bare om lignende søkemotorer i land som Kina (baidu.com), Russland (yandex.com) og Tsjekkia (seznam.cz).
Kvasir har lokal innsikt
Vi mener også at Google er en super søkemotor, derfor bruker vi denne på vårt nettsøk. Men Google utvikles i USA, først og fremst for amerikanere, dermed mister de den lokale innsikten og kontakten med norske brukere. Kvasir har både denne innsikten og kontakten og for å enda bedre kunne møte norske nettsøkeres behov når vi utvikler tjenesten, ønsker vi enda mer kontakt med dere. Men det kommer jeg tilbake til.
Vi er altså enige i at Google finner de mest relevante treffene på nettet, men vi synes de presenterer dem på en uoversiktelig måte. Derfor jobbet vi iherdig med å presentere en resultatside på en smartere og mer oversiktelig måte da vi gjorde en redesign tidligere iår. Vi gikk bort fra de lange listene med blå lenker og satte sammen en miks av treff fra ulike tjenester med fokus på renhet og bilder. Se forskjellen på resultatsidene til Google og Kvasir – før etterlignet vi Google, det gjør vi ikke nå lenger! Vi er glade for at brukerundersøkelsen viser at miksen av ulike treff (fra for eksempel nett, nyheter, bilder, leksikon) oppleves som nyttig av de fleste.
Fortell oss!
Brukerundersøkelsen viser at vi har mange fornøyde brukere (802 000 i uke 49), men vi jobber hver dag for at enda flere skal være fornøyde og søke smart på internett med Kvasir. Vi vil at dere som bruker Kvasir, eller ønsker å bruke Kvasir, forteller oss hva dere trenger, slik at dere kan være med å utvikle den beste norske søketjenesten, slik at vi har et godt, lokalt alternativ til de internasjonale kjempene. Fortell oss også hvorfor du evt ikke bruker Kvasir! Du kan gi oss tilbakemelding på flere måter:
- Via denne bloggen
- Via din egen blogg
- Via andres blogger
- Via forum
- Via brukerundersøkelser
- Via for eksempel Facebook, Twitter
- Via vår Kontakt oss-side
Vi i Kvasir håper at vi snakkes!
Beate V. Kittelsen