Kvasir - En smartere måte å lete på

Arkiv for kategorien ‘Ukategorisert’

11
feb

Skjermsparer: Kvasir Nøkkelhull

knappLastNedNå kan du se Kvasirs Nøkkelhull rett på skrivebordet ditt. Skjermspareren Keyhole (for Mac OS) viser et utsnitt av hva som søkes på kvasir.no akkurat nå og gir deg muligheten til å ta en sniktitt inn i hodene på noen av tjenestens en million ukentlige brukere.

Kvasir_Keyhole_Screen

Installering

Last ned zip-fila og dobbeltklikk på den for å dekomprimere. Dobbeltklikk så på fila “Keyhole.saver” for å installere skjermspareren. Keyhole fungerer på Mac OS 10.5 (“Leopard”) eller nyere.

Har du innspill eller kommentarer til skjermspareren? Del dem i kommentarfeltet under.

Last ned skjermspareren: knappLastNed

 
 
 

16
des

Glad jul!

Julaften og alle vennene dens er rett rundt svingen og det gleder mange hjerter. Vi i Kvasir tar en god og lang juleferie og blogger nå av for i år.

Noen glimt fra julekalenderen vår

Noen glimt fra julekalenderen vår

Vi er klare for 2010, ses da!

Beate V. Kittelsen, på vegne av Kvasir produkt

8
des

Sosial kundeservice

Designed by DryIcons

Designed by DryIcons

Flere og flere norske bedrifter ser mulighetene for å knytte verdifulle relasjoner til sine kunder, brukere, venner og alt det andre vi har fått med populære sosiale nettjenester som Facebook og Twitter. En av disse mulighetene er å tilby kundeservice på for eksempel Twitter. Her kan en bedrift enkelt og effektiv oppnå følgende:

  • oppdage dersom noen er misfornøyd eller har problemer med et tjeneste eller et produkt
  • løse saker og gi tilbakemelding raskt og personlig
  • enkelt kunne spre relevant informasjon til dem som trenger det

Dette gir gode fordeler for dem som bruker Twitter. Det gis raskere hjelp fra en proaktiv bedrift og den er mer personlig fordi at dette er en uformell kanal.  Så dersom du vil unngå å stå i telefonkø eller vente på svar på mail kan du bruke Twitter.

Her er en oversikt over norske bedrifter som har kundeservice på Twitter:

Jeg har kun inkludert dem som har kundeservice-profiler som tydelig sier noe om at de gir kundeservice , men noen bedrifter gir tradisjonell kundeservice via sine generelle bedriftsprofiler, for eksempel @Stormberg.

Kvasir har ingen egen kundeservice-profil, men enn så lenge prøver vi så godt vi kan å hjelpe via vår @KvasirTwit.

Vet du om flere som bør listes her? Si ifra! Search Divas har også laget en fin oversikt, hvor bedriftenes kundeservice er beskrevet.

Beate V. Kittelsen

2
des

Julenissen og Samantha Fox

Hva har Julenissen, Pamela Anderson og Samantha Fox til felles? Alle tre er på Kvasir’s søketrendliste for november 2009

søketrend_november

Novembers søketrend-liste er klar og som i september og oktober regjerer kvinnene også i oktober. Men vi ser også tydelig at julen nærmer seg og det søkes etter advent, julekaker, julenisser, julesanger og julegavetips.

Og trenden viser at i 2010 blir OL i Vancouver og fotball-vm i Sør Afrika populære eventer.

Sjekk ut søketrendene selv og husk at du kan velge perioder på dag, uke og måned (se øverst til høyre for å velge periode). NB, trendlistene er en oversikt over søkeord og -fraser som har økt mest i antall i løpet av en gitt periode.

Om ikke så lenge vil trendene for hva det norske folk søker etter på nett bli inkludert i et “trendunivers” som gir deg muligheter til å dypdykke i trendene ved hjelp av grafer, bilder, nyheter, sammenligning av søkeord m.m. Her vil også det populære nøkkelhullet vises. Nøkkelhullet er et “peepshow av den norske søkesjelen” og det er både interessant og morsomt å følge med på.

Beate V. Kittelsen

6
nov

Julegavene du ikke visste om

Utsnitt fra nettside

Utsnitt fra nettside

“Min DNA lukt” – for den som har alt! Her kommer et knippe julegaver du ikke visste om, som kanskje kan inspirere til å gi en spesiell person, eller fem, en helt spesiell julegave iår.

My DNA Fragrance” er kanskje ikke for alle, men hva med å lage en hjemmelaget parfyme, av oljer, urter, frukter, blomster og annet som kan knuses, trekkes og siles. Den varer kanskje bare en uke eller så, men dersom den lukter godt blir det en julegave som blir husket og fortalt om. Fortell oss om det dersom du går for hjemmelaget parfyme iår :)
Utsnitt fra nettside

Utsnitt fra nettside

Sov i magen til et beist! Drømmesoveposen (eller marerittsoveposen) for alle barn (og noen voksne). Ingen som trenger å være redde for monstre under senga, eller troll i skogen, med denne soveposen. Trygg barndom, refleks, hjelm og beist – løp og kjøp!
Utsnitt fra nettside

Utsnitt fra nettside

Strømper strikket av bestemor. Varme, fargerike og akkurat passe store. Strømper er en misforstått julegave! Dette kan du forsåvidt gjøre selv også. Lær å strikke her, oppskrifter finner du her. Hjemmelaget er hjertelaget!
Utsnitt fra nettside
Utsnitt fra nettside
Våt katte – for deg som er lei prompeputa. Inviter noen morsomme venner på julegaveverksted og kjøp inn sugekopper, hyssing og lekedyr av plastikk. Og vips har du noen riktig anderledes gaver under treet.
Utsnitt fra nettside

Utsnitt fra nettside

Tidsinnstilte bomber i kjøleskapet er herved historie! Aldri mer sniffing på kjøtt og klemming på grønnsaker for å finne ut om de kan fortæres eller ikke. Et must for ethvert kultivert kjøleskap.

Utsnitt fra nettside

Utsnitt fra nettside

Dundelina er kule, anderledes, gode klær for barn (skapt i Norge). Historiene som fortelles på klærne fortelles også i en bok. Skulle ønske det fantes en kolleksjon for voksne også… Dundrelina kunne den hett ;) Løp og kjøp, dette er veldig flotte julegaver!

Utsnitt fra nettside

Utsnitt fra nettside

Skreddersydde skjorteknapper – nå kan du få familiemedlemmer, venner eller kjæledyr som skjorteknapper. Nei mer vise bilder av barna på mobilen…  Ser dyrt ut, kanskje en hjemmelaget versjon kan gjøres i trolldeig?

Utsnitt fra nettside

Utsnitt fra nettside. Foto Thomas Brün

Fotografier fra Thomas Brün – Falt magepladask for dette bildet! Det finnes mange dyktige fotografer og “levende” bilder på veggen tror jeg ingen kan motstå under juletreet.

Ikke fått noen ideer enda? Her er flere godsaker:

Alle andre gaver som

En god jul er en jul som er godt planlagt. Det er bare å sette igang folkens. Gleden av å gi er større enn gleden av å få! Bruk nettet for det det er verdt, få ideer, handle med digital handlevogn eller bare kos deg med en gløgg og pepperkake mens du surfer rundt i julemodus.

Vet du om andre spesielle julegaver?

Hohoho fra en som er klar for jul!
Beate V. Kittelsen

30
sept

Personlig kontroll på nettet

Oversikt over nettaktivitet
Noen ganger har jeg behov for å få en oversikt over hva jeg egentlig har gjort på nettet, for eksempel hvilke blogginnlegg jeg har kommentert på, hvilke bilder som finnes av meg på ulike steder, hvor jeg er sitert og lignende. Skal jeg gjøre dette og få det fulle og hele bildet vil det ta veldig lang tid, fordi jeg må gå til hver enkelt kilde (hvis jeg husker alle jeg har vært på da).

Med bakgrunn i et slikt behov ser jeg at det Iam.no og folk.no ønsker å tilby er nyttig. Akkurat som Kvasir gjenfinner informasjon så gjør disse tjenestene det, men de søker kun i et spesifikt materiale, nemlig opplysninger om en person.

Kontroll over egne data
Men personopplysninger er mer enn mine aktiviteter på nett, det er også, per i dag, opplysning om fødselsdato, inntekt, skatt og adresse. Denne informasjonen kan samlet misbrukes og det er derfor så mange reagerer når de får en så enkel måte å finne dette på. I tillegg er de fleste sinte for at inntekt og skatt blir publisert år etter år og dette sinnet blusser opp når disse nye tjenestene dukker opp.

At nye typer søketjenester utvikles for å søke i et spesifikt innhold er naturlig og bra, dette er en viktig del av internettet og vi trenger ulike innganger til ulike typer innhold. Men at personlige data som fødselsdato og skatt/inntekt skal være offentlig, det er noe helt annet og det er det myndighetene som må ta ansvar for. Man kan bestemme over sitt eget personvern ved å være bevisst på hva man gjør på nett, men her er man uten kontroll og  maktesløs overfor privat informasjon som tråkker på personvernet og dette gjør at folk blir redde og sinte.

Oppfordring til politikere, motstandere og iam.no/folk.no
Jeg oppfordrer politikerne til å lytte til motstanderne i denne saken og jeg oppfordrer motstanderne til å skille mellom personlig aktivitet på nett og offentlige personopplysninger gitt ut av myndighetene. Og i tillegg kan man jo slutte å snoke i andres private opplysninger slik at ingen vinner noe på å legge ut disse opplysningene.

Også oppfordrer jeg tjenester som Iam.no å lytte til folket og ta ut den delen av søket som går på offentlige personopplysninger, selv om den per i dag er lovlig. For å lytte til de som man ønsker skal være brukere er noe av det viktigste man skal gjøre når man leverer et produkt. Og ikke minst så må dere optimalisere treffene slik at alle feilene lukes ut, for der har dere et stort ansvar, dere kan ikke skylde på leverandørene når dere presenterer deres pakke.

Hva skjer når vi dør?
Og til slutt en liten tanke – kanskje vi trenger en personlig digitalkode som fungerer som et personnummer på nett. På denne måten kan ingen logge seg inn som andre. Jeg vet ikke hvordan det skulle fungert i praksis, men kanskje det skal være en forlengelse av vårt ”digitale navn” og at man selv kan endre det så ofte man vil (for å unngå at det blir stjålet). Denne koden kunne blitt en del av testamentet vårt, sammen med den siste vilje om hva som skal skje med informasjonen på nettet, så kunne etterlatte stenge kontoer og evt slettet innhold. Men det er en stor avsporing og en helt annen diskusjon…

Her kan du lese de siste nyhetsartiklene om denne saken – http://www.kvasir.no/nyheter?q=iam. Ønsker du å følge saken på Twitter kan du søke etter #iam og #iamfail her (nb søk med #-tegnet).

Dette er en viktig debatt, si hva du mener enten det er på nett, i avis, på tv eller andre steder!

Beate V. Kittelsen

21
aug

Fortsett å være sultne på nyheter!

Kvasir nyhetssøk oppgraderes i september!

by Diana and Bart-Willem

photo by Diana and Bart-Willem

Nå kan vi endelig meddele at vi vil lansere RSS-feed på nyhetssøket vårt. Dette vil skje i september sammen med følgende nytt:
- thumbnails/bilder på alle resultat
- avgrensing på dato

Dette vil gi en bedre søkeopplevelse og vi håper at enda flere blir fornøyd med Kvasir nyhetssøk!

Vi fortsetter forøvrig å videreutvikle tjenesten og vil veldig gjerne ha kommentarer og innspill til dette. Vi håper å få kildeavgrensning også på plass om ikke for lenge, men det blir ikke i september.

Her kan du lese mer om nyhetssøket.

Bilder med forhåndsvisning for alle treff

Bilder med forhåndsvisning for alle treff

16
jun

Opera Unite – internett på første rad?

Internett er med web 2.0 blitt et sosialt sted hvor man møter gamle venner, finner nye venner, viser frem hvem man er, hva man gjør, bidrar med innhold og mye mye mer. Nå har Opera lansert en ny teknologi som skal gjøre dette enda bedre ved at man gjør det på egne premisser og uten å miste kontroll på egne data – Opera Unite

Frem til nå har vi vært avhengige av spesifikke tjenester som har gjort det mulig for oss å interagere, eller bruke internett, til å snakke med andre (f eks Facebook), dele bilder (f eks flickr), videoer (f eks YouTube), men Opera Unite gir mulighet til å gjøre dette direkte med hverandre, ved at datamaskinene de bruker blir en del av internett. Når de blir en del av internett får de direkte innflytelse på utviklingen av nettet og det er dette som er nettets sanne natur. Internett skal ikke styres av noen få.

Mange er bekymret for personvern på internett, samtidig som de legger igjen store deler av livet sitt på nett. Ved å ikke måtte bruke en spesifikk tjeneste for å gjøre dette, kan man direkte fra egen datamaskin, som en egen browser (via Opera Unite), dele av seg selv med andre, uten å måtte oppgi dataene til andre. Altså, innholdet blir værende hos meg, ikke hos Google eller andre, og jeg må ikke godta ”Terms of service” som jeg ikke leser, for man må være advokat for å skjønne noe av det.

Opera Unite ønsker med sin lille revolusjon å gjøre det mulig for utviklere, firma og vanlige brukere å lage tjenester og programmer som de vil ha, på deres egne premisser, for å være sosial på nett – på helt nye måter. Dette er en hyllest til digital kreativ utfoldelse for de som måtte ønske det, og de er mange.

Dette er noe helt nytt og for folk flest vil det nok ta lang tid før man vil ta det i bruk, men dette er bare starten. Personlig kjenner jeg at dette er avansert og for de spesielt interesserte. Jeg har nok med å sette meg inn i alt det fantastiske som er utviklet på nettet de siste årene og synes det er vanskelig å henge med i svingene. Det krever tid og vilje og det er begrenset hvor mye jeg har av dette. Så jeg huker gladelig av på ”Terms of service” enn så lenge, jeg er ikke klar for å sitte på første rad enda.

Kilde: http://labs.opera.com/news/2009/06/16/

Les også:
Introduksjon fra Opera:
http://dev.opera.com/articles/view/an-introduction-to-opera-unite/

Enkel og rask gjennomgang av funksjonene som er der per i dag:
http://itpro.no/art/14343.html (tips fra Mats på optimalisering)

Beate V. Kittelsen

5
jun

Google squared – nyttig tabellsøk

Google har blitt firkantede og lanserte denne uken “Google squared”. Ønsker du å gjøre en enkel sammenligning av treffene du får når du leter etter f eks forskjellige museum eller spa i en by?

Google squared gir deg en tabell med bilder, tekst, adresse m.m. Man kan legge til egne kolonner med innhold og dermed styre hva man vil sammenligne selv. Og kanskje det beste av alt, man kan lagre tabellen man har laget til senere (krever pålogging). Jeg skal til New York i sommer og har lyst til å gå på spa, squared gir meg en fin oversikt!
Jeg fikk en flott liste da jeg søkte på “the seven wonders of the world” og når jeg ikke fikk treff på “største byer i norge” så får jeg mulighet til å manuelt skrive inn hvilke byer jeg vil sammenligne.
Inntrykket mitt er at man må være litt firkantet og ikke ta noe for gitt når man evaluerer resultatene sine, for det er ikke alltid den treffer like bra. Men slik er det forsåvidt alltid når man søker etter informasjon, man må ha et våkent øye.

Designet kunne vært mer spenstig, men den gjør nytten og det er jo det som er inni som teller ;)

Beate V. Kittelsen
2
jun

Microsofts Bing er ufullstendig for norske brukere

Microsoft har lansert http://www.bing.com/ og jeg var spent og klar for en ny, frisk søkemotor. Men jeg ble skuffet. Skuffet fordi de kule funksjonene ikke fungerer for norske brukere. For eksempel så er det slik at de kule funksjonene som gjør det lett å sammenligne resultater, gir deg mulighet til å kjøpe direkte fra resultatsiden og viser treff på kart, vises kun dersom man gjør om innstillingene og tvinges til å være skap-amerikaner.

Dermed er det bare endeløse lister med blå lenker på resultatsiden og det tilhører historien synes jeg. Men pluss til startsiden, med flotte bilder!

Jeg tar meg ikke tid til å skrive utfyllende om bing i denne omgang, siden den er så ufullstendig for norske brukere. I’ll (may)be back.

Beate V. Kittelsen (forfatter av et ufullstendig blogginnlegg basert på en rask titt på bing.com ..)(og som byttet ut ordet “utilstrekkelig” med “ufullstendig” da jeg ikke ønsker å være for negativ)